Vinster med en bra introduktion

Medarbetare som får en bra introduktion kan snabbt komma in i arbete och bli produktiv vilket också minskar arbetsbelastningen på övriga medarbetare. En bristande introduktion riskerar ökade kostnader på grund av låg effektivitet, risk för ohälsa och olyckor. En bristande introduktion ökar också risken att medarbetare slutar samt dåligt rykte för verksamheten. 

Vilka kan ha behov av introduktion?

• Nyanställda
• Nya i yrket
• Omplacerade
• Efter längre frånvaro, exempelvis föräldraledighet, längre tids sjukskrivning
• Personer med ny roll eller nya arbetsuppgifter
• Vikarier och timanställda
• Praktikanter, feriearbetare och prao-elever
• Inhyrd personal eller liknande

Olika längd på introduktionen - tänk på att anpassa introduktionen efter individens behov! 

• Hur lång tid behöver olika nya medarbetare? 
• Hur mycket information behöver en ny medarbetare vid en vikarietjänst under några dagar eller månader? Eller vid projektanställning, fast anställning? 
• Gör en vikarie/nyanställd exakt samma arbetsuppgifter som en ordinarie eller finns det anpassningar? 
• Har den nya medarbetaren tidigare erfarenhet i yrket?

Tips till arbetsgivare vid introduktion

• Anpassa arbetsbelastningen- genom att avgränsa arbetsuppgifterna första tiden för att sedan successivt komma upp i förväntad arbetsmängd. 
• Främja relationer- genom att ge utrymme/forum för frågor och dialog med kollegor samt chef. Uppmuntra nyanställda till att dela reflektioner och idéer kring verksamheten innan de anpassar sig till nuvarande kultur och arbetssätt. 
• Samtala om roll och uppdrag – tydlighet med vad som förväntas kan minska risk för missförstånd och konflikter. 
• Glöm inte att informera om eventuella särskilda risker i arbetet, exempelvis hot och våld, farliga ämnen, tunga maskiner. 
• Säkerställ att medarbetaren har tagit till sig av viktig information genom att repetera, fråga. 
• Stötta i planeringen – tydlig plan och schema för första dagen, veckan, månaden. Ta den viktigaste informationen först, fördela mindre viktig information under introduktionen. 
• Som chef ta hjälp för att förbereda för första dagen och veckan av exempelvis IT, andra medarbetare, administratörer, mentorer med flera. 
• Tydlighet kring mentor och handledare – vad förväntas i den rollen?

Hur kan befintlig personal påverkas?

En introduktion kan även påverka befintlig personal ur olika perspektiv.

• Arbetsbelastning: Befintliga medarbetare kan avlastas genom att vissa arbetsuppgifter kan tas över av den nyanställde. Arbetsbelastningen påverkas av hur lång tid introduktionen och mentorskapet pågår samt hur många introduktioner som sker samtidigt – och om det är flera på rad. Om ofta samma medarbetare är handledare och mentor så kan också en ojämn arbetsbelastning skapas i arbetsgruppen. 
• Arbetsbelastningen kan även öka då det tar tid och resurser för att introducera nya medarbetare. 
• Prestationsångest: Vissa medarbetare kan utmanas av att nya kollegor kommer med nya idéer och förslag samt att de då kan börja tvivla på sin egen kompetens. 
• Kultur: Nya medlemmar i en grupp förändrar dynamiken vilket ibland kan vara gynnsamt men också utmanande.

Ovanstående förslag och reflektioner kan fungera som ett underlag i ert arbete att vidareutveckla checklistor och rutiner kring introduktioner. En god introduktion medför trygghet hos medarbetarna, ökar sannolikheten till att medarbetarna stannar kvar samt ger gott anseende vilket kan underlätta framtida rekryteringar.

Läs mer

Stötta de nya på jobbet med bra introduktion - Suntarbetsliv

Organisatoriska faktorer

lonsam-att-berakna-lonsamheten-av-personalinvesteringar-.pdf (prevent.se)

Hybridarbete ställer höga krav på introduktion av nyanställda | Media | Castellum

Så kan prestationsångesten minska vid nyanställning - Arbetsliv (prevent.se)

Bra stöd för handledarna gör vikarierna tryggare - Suntarbetsliv