Lathundar
Enkla instruktioner hur du utför olika moment i Clinic24.
Ombudsfunktionen
Logga in/ut
Inställningar
- Skapa och redigera personliga fraser – Platina id 09-619418 (pdf)
- Lathund samtycke till sms- och mailpåminnelse via Min vård Gävleborg – Platina ID: 09-836063 (pdf)
Översikter
Hantera ärenden
- Hanteringstider (pdf)
- Genomföra ett digitalt patientbesök – Platina id 09-619366 (pdf)
- Genomföra videosamtal och flerpartssamtal – Platina id 09-820241 (pdf)
- Använda fraser – Platina id 09-635494 (pdf)
- Skicka och hantera dokument och bilder – Platina id 09-820245 (pdf)
- Skicka och hantera formulär i ett digitalt besök – Platina id 09-635478 (pdf)
- Parallella digitala patientbesök – Platina id 09-630979 (pdf)
- Ge återkoppling – Platina id 09-820252 (pdf)
- Ta emot ärenden från 1177 – Platina id 09-798150 (pdf)
- Filtrera fram ärenden i Clinic24 – Platina id 09-815152 (pdf)
- Överlämna administrativa ärenden i Clinic24 – Platina id 09-830705 (pdf)
Samarbeta
Erbjuda tjänster
- Registrera en ny patient – Platina id 09-820256 (pdf)
- Skicka en bokningsbiljett – Platina id 09-635849 (pdf)
- Skicka enstaka formulär utanför patientbesök (pdf)
- Skicka och hantera upprepande frågeformulär – Platina id 09-636147 (pdf)
- Boka digitalt besök barn via PMO eller Elvis – Platina id 09-820248 (pdf)